Integritetspolicy

Vilka vi är

Nordlight Trading tillhandahåller en plattform för marknadsanalys och investeringsintelligens för självständiga investerare. Nordlight Trading drivs av Nordlight Trading B.V., registrerat i Nederländerna, som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Du kan kontakta oss via uppgifterna i avsnittet 'Kontakta oss' nedan.

Uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de personuppgifter som vi behöver för att tillhandahålla och driva tjänsten:

• —Kontouppgifter — såsom ditt namn, din e-postadress och de inloggningsuppgifter du använder för att logga in.
• —Faktureringsuppgifter — abonnemangs- och betalningsinformation som behandlas för vår räkning av vår betalningsleverantör. Vi lagrar inte själva fullständiga kortuppgifter.
• —Användningsdata — hur du använder plattformen, till exempel vilka funktioner du använder och dina inställningar, för att driva och förbättra tjänsten.
• —Tekniska uppgifter — såsom din IP-adress, information om enhet och webbläsare samt cookies eller liknande teknik som behövs för att driva webbplatsen säkert.
• —Kommunikation — meddelanden som du skickar till oss, till exempel via vårt kontaktformulär eller via e-post.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla och säkra plattformen, autentisera ditt konto, behandla abonnemang och betalningar, svara på dina frågor, förbättra vår produkt och uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Beroende på ändamålet stödjer vi oss på en eller flera av följande rättsliga grunder enligt GDPR: fullgörande av ett avtal med dig, våra berättigade intressen av att driva och förbättra tjänsten, ditt samtycke (till exempel för e-post om marknadsföring och produktuppdateringar) samt fullgörande av rättsliga skyldigheter.

Delning och personuppgiftsbiträden

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem endast med betrodda tjänsteleverantörer som behandlar dem för vår räkning — till exempel för hosting, autentisering, betalningshantering och e-postleverans — enligt avtal som kräver att de skyddar uppgifterna och endast använder dem enligt våra instruktioner. Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det.

Internationella överföringar

När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, så att dina uppgifter fortsatt får en likvärdig skyddsnivå.

Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, bland annat för att tillhandahålla tjänsten, uppfylla rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter och lösa tvister. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi ser säkerhet som en integrerad del av hur vi utformar och driver plattformen, bland annat genom att begränsa åtkomsten till uppgifter till dem som behöver den och hålla våra system uppdaterade. Du kan läsa mer på vår säkerhetssida.

Dina rättigheter

Med förbehåll för tillämplig lag har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot viss behandling, få dina uppgifter överförda samt återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd. Kontakta oss för att utöva någon av dessa rättigheter.

Cookies

Vi använder endast cookies som är strikt nödvändiga för att driva plattformen — för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina inställningar och behandla betalningar säkert. Vi använder inte cookies för annonsering och inte heller analys- eller spårningscookies. Eftersom dessa cookies är nödvändiga för den tjänst du har begärt kräver EU-rätten inte att vi ber om ditt samtycke för att använda dem — men vi vill ändå att du ska veta exakt vad som lagras:

• —Inloggningssession — håller dig inloggad så att du inte behöver logga in på varje sida. Upphör efter 3 dagars inaktivitet.
• —Inloggningssäkerhet — hjälper till att hålla inloggningsprocessen säker. Raderas när inloggningen är klar.
• —Inställningar för språk, valuta och land — kommer ihåg dina val för språk, valuta och land/skatteinställningar. Sparas i upp till 1 år.
• —Vidarebefordran efter registrering — ser till att du hamnar på rätt sida direkt efter att du har slutfört registreringen. Upphör efter 15 sekunder.
• —Betalningssäkerhet — används av vår betalningsleverantör Stripe för att hjälpa till att förhindra bedrägliga betalningar. Sparas i upp till 1 år.

E-post om marknadsföring och produkt

E-post med veckosammanfattningar och dagliga portföljuppdateringar är frivillig — den är avstängd som standard och skickas endast om du aktiverar den i dina kontoinställningar. Du kan när som helst stänga av den igen där eller via avregistreringslänken i själva e-postmeddelandet. Detta påverkar inte service-e-post som vi behöver skicka till dig, såsom betalningskvitton, säkerhetsvarningar eller lösenordsåterställningar.

Ålderskrav

Nordlight Trading är en plattform för finansiell analys avsedd för vuxna. Som anges i våra Användarvillkor måste du vara minst 18 år för att använda den. Plattformen riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan när vår produkt och de rättsliga kraven utvecklas. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet för 'Senast uppdaterad' ovan och meddelar dig när det är lämpligt.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, Kontakta oss →